يعتقد أي شخص يعتقد هذه الأساطير أن الموظفين عن بعد غير منتجين وغير متفاعلين ، لكن الأبحاث تثبت خلاف ذلك. إذن ، إليك بعض الدراسات واستطلاعات الرأي التي دحضت معظم الأساطير الشائعة بأن العمل عن بُعد له عيوب:

1. العمل المكتبي أفضل بطبيعته لأنه يتضمن مناقشات عفوية تؤدي إلى تحسين التعاون والتفكير:

يرغب العديد من كبار المديرين التنفيذيين في عودة الموظفين إلى العمل في المكتب ، متظاهرين أنه مكان يمكن أن تلهم فيه المناقشات العفوية بين الزملاء المزيد من الإبداع والابتكار.

مثال على ذلك: كتب جيمي ديمون ، الرئيس التنفيذي لشركة JPMorgan Chase ، في أبريل في رسالة سنوية إلى مساهمي الشركة: “يوفر العمل عن بُعد فرصًا للتعلم والإبداع التلقائي ، لأنك لا تقابل زملاء في الممر ، أو تقابل عملاء بدون المقدمة. التخطيط ، ولا تقابل الموظفين والعملاء وجهًا لوجه لمطالبتهم بتعليقات على منتجاتك وخدماتك “.

لكن هذه النظرة إلى العمل المكتبي كبيئة تسهل التفاعل وجهاً لوجه بين الموظفين ضعيفة ، وفي الواقع ، قد يجعل هذا التفاعل بيئة العمل المكتبية مستحيلة.

راقب باحثان تفاعل الموظفين في العديد من شركات Fortune 500 قبل وبعد تحويل نظام مكاتبهم من غرف عمل فردية إلى مكاتب مفتوحة ، ووجدوا أن التفاعلات وجهاً لوجه قد انخفضت في الواقع بنسبة 70٪ ، وزادت في التفاعلات الرقمية ؛ اتضح أن معظم الموظفين الذين يعملون في بيئة مكتبية لا يعتقدون أن وجود زملائهم يمنحهم الحق في إجراء مناقشات عفوية معهم.

كتب العديد من الباحثين في السلوك التنظيمي في Harvard Business Review: “يحيط موظفو المكتب أنفسهم بالخصوصية التي يحترمها زملاؤهم. ويهدف إلى تشجيع الموظفين على التفاعل وجهًا لوجه ، لكنه لا يسمح لهم بالتعدي على خصوصية الآخرين “.

ثم ما يدفعك للذهاب إلى مكتب زميل إذا كان بإمكانك التواصل معه بسهولة عبر البريد الإلكتروني ، ويمكن أن تكون المكاتب أماكن للمراقبة والمناقشة غير السارة للنساء السود والموظفين بدلاً من الأماكن الرائعة للتعاون التلقائي بين زملاء العمل.

في دراسة نُشرت في عام 2017 في مجلة Gender، Work and Organization ، تابع الباحثون 1000 موظف حكومي بريطاني أثناء انتقالهم إلى مكتب مفتوح محاط بزجاج شفاف ومساحات كبيرة غير محددة لتحسين فرص تعاون الموظفين.

على الرغم من أن بعض النساء قلن إنهن استمتعن بفرصة التواصل والتعرف على أقرانهن ، إلا أن العديد منهن ذكرن أنهن شاهدهن أقرانهن من الرجال ؛ ونتيجة لذلك ، تم تقييد حركتهم ولم يتجولوا في أرجاء الشركة ؛ قالت إحدى النساء في الدراسة إنها كانت عالقة في مكان عملها ؛ لأنها ستضع نفسها في مركز اهتمام الجميع: “لا أحب الخروج إلى الصالون لتناول الطعام ، لأنني سأشعر أن الجميع يراقبونني” ؛ بعبارة أخرى ، لم يكن المكتب بيئة آمنة للجميع للمناقشة بشكل عفوي.

2. الموظفون عن بعد أقل التزامًا بوظائفهم:

الحجة الشائعة هي أن الموظفين عن بعد يسلبون أجواء الثقافة التنظيمية للمكتب ، والتي يمكن أن تساعد في بناء الولاء لصاحب العمل ، حتى يتمكن من المغادرة في أي وقت.

لكن الدراسات الاستقصائية وجدت أن فرصة العمل عن بُعد يمكن أن تزيد من التزام الموظف بالوظيفة ، ففي عام 2020 ، تم مسح 7،487 موظفًا من 14 دولة ، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والصين والمكسيك وكندا. أفاد الموظفون الذين لديهم خيار العمل من المنزل أن الالتزام التنظيمي أعلى بنسبة 68٪ من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك.

كما وجد الاستطلاع أن النساء اللائي لديهن مسؤوليات رعاية الأطفال وخيار العمل عن بعد كن أقل احتمالا بنسبة 32٪ في التفكير في ترك وظائفهن مقارنة بأقرانهن اللاتي لم يكن لديهن خيار العمل عن بعد.

وبالنسبة للموظفين المهمشين ، قد تكون فرصة العمل من المنزل هي الشيء الوحيد الذي يحافظ على استمراريتهم.وجدت دراسة حديثة أجراها اتحاد أبحاث سلاك أن الموظفين السود يحظون باحترام أكبر في العمل عن بعد ، وأنهم يشعرون بروح الدعابة. الشركة أثناء العمل من المنزل ؛ قال مهندس أسود: “من الناحية المثالية ، أود العمل في مكتب بشرط ألا يظهر لون بشرتي ، لأن العمل من المنزل هو الخيار الأفضل”.

ليس هناك شك في أن العمال عن بُعد يمكن أن يشعروا بالإهمال والعزلة ، حيث وجد استطلاع نُشر في مايو أن الأشخاص الذين تم تعيينهم أثناء الوباء لم يلقوا ترحيبًا من قبل موظفيهم – وهو الوقت الذي قال فيه نصفهم تقريبًا إنهم بدأوا وظائفهم عن بُعد. .

ولكن بجدية ، يمكن لقادة الأعمال معالجة هذا من خلال عقد اجتماعات وجهًا لوجه معهم وتوعيتهم بأهمية وجودهم في المنظمة وقيمة آرائهم في المنزل.

3. لن يبذل الموظفون الذين يعملون من المنزل نفس القدر من الجهد مثل الموظفين الذين يعملون في المكتب:

في عام 2013 ، أكملت Best Buy تجربة فحصت نتائج العمل عن بُعد ؛ سمحت لموظفيها بالعمل من أي مكان طالما كانوا يكملون المهام الموكلة إليهم ، وقالت القيادة العليا إن هذا كان أحد أسباب عدم رغبة الإدارة في التدخل في التفاصيل اليومية للعمل.

يعكس هذا التفكير الذي كان لدى العديد من مديري الإدارة التفصيلية فيما يتعلق بالموظفين عن بعد: “إذا لم أراهم يعملون ، كيف يمكنني ضمان عملهم؟”

لكن وجدت الأبحاث أن الإنتاجية لا تتأثر تلقائيًا عندما يعمل الموظفون عن بُعد ، وقد أثبت الوباء ذلك أيضًا.في مسح ميرسر لما يقرب من 800 صاحب عمل ، قالت معظم الشركات إن إنتاجية الموظفين كانت كما هي عند 67٪ أو أكثر. أعلى مما كانت عليه قبل الوباء ، على الرغم من أن العديد من موظفي هذه الشركات كانوا يعملون عن بعد.

تؤثر العناية بأفراد الأسرة والإنترنت المنزلي المتقطع على قدرة الموظفين على إنجاز الأمور. وجد باحث بجامعة ستانفورد في وقت مبكر من الوباء أن 65٪ فقط من الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع قالوا إن الإنترنت لديهم سريع بما يكفي لإجراء مكالمة فيديو طويلة.

دفع الضغط الناجم عن تربية الأطفال أثناء الوباء مئات الآلاف من النساء في جميع أنحاء البلاد إلى فصل أو ترك وظائفهن ، ولكن يجب الاعتراف بأن هذه التحديات ليست نتيجة العمل عن بعد في حد ذاته. بدلاً من ذلك ، يرجع ذلك إلى عدم وجود دعم من أصحاب العمل والحكومة مما يسهل على الموظفين التركيز على وظائفهم في المنزل.

في المرة القادمة التي تسمع فيها أو تعتقد أن الموظفين الذين يعملون من المنزل كسالى ، اسأل عن الدعم الذي يتلقاه هؤلاء الموظفون.