تخيل هذا: لقد تركت للتو عرضًا تقديميًا ألهمك وألهمك. جعلك المتحدث تضحك لمدة دقيقة ، ثم انظر إلى الروابط في الدقيقة التالية. لقد حصلت على أفكار ونصائح واستمتعت بقصص وأمثلة ذات صلة ، ونشرة رائعة ورسالة ألهمتك. والأهم من ذلك ، أن المتحدث بدا وكأنه يتحدث إليك مباشرةً ويخاطب احتياجاتك. كان الأمر أشبه بمشاركة المتحدث بتجارب وقيم مماثلة في الحياة. أثناء مغادرتك ، تشعر بالامتنان لأنك قررت حضور العرض وأعدك بأنك ستتخذ إجراءً بناءً على ما تعلمته. لقد أعجبك المتحدث “إنه كل شيء عنك” حقًا ، وتتمنى أن يكون كل متحدث على هذا النحو. استخدام ثمين لوقتك!
كيف لا تتكلم – مخاطر المتحدث “نفسي”.
والآن تخيل هذا: أنت تجلس وسط جمهور على وشك سماع متحدث يقول [what you hope] إنها قصة ملهمة عن كيفية أدائهم بشكل جيد. قد تكون قادرًا على تعلم بعض الدروس القيمة التي يمكنك تطبيقها على وضعك الحالي. يبدأ المتحدث بشريحة PowerPoint طويلة ومليئة بالنصوص تسرد أوراق اعتمادهم وصفاتهم ، بالإضافة إلى حروف كبيرة رائعة تتبع أسمائهم. إنهم فخورون بإنجازاتهم ، ومكانتهم ، وأخلاقيات عملهم الراسخة ، وكمية الأعمال والسيارات الفاخرة التي امتلكوها عندما بلغوا الثامنة عشرة من العمر. انتظر وآمل أن يشاركوا شيئًا ذا قيمة – شيء لا يخصهم فقط – يظهر أنهم يهتمون بما يخرجه جمهورهم من العرض. ولكن انظر. الاستنتاج يذهب إلى شيء مثل: “أنا مشغول للغاية وناجح ، يجب أن تقف في الصف إذا كنت تريد العمل معي.” آه ، حسنًا. لقد سرق المتحدث “إنه كل شيء عني” ساعة واحدة فقط من حياتك لن تستعيدها أبدًا.
انها ليست عنك … حقا!
ليس من الصعب أن ترى أن المتحدث الأول يستحق الثناء لتكييفه مع احتياجات جمهوره. قبل التحدث ، بحثت عن هويتهم ولماذا هم هناك وما يتوقعون سماعه. يقدم محتوى قيم يستهدفهم مباشرة. المتحدث الثاني ، مع ذلك ، ليس على الإطلاق. تهدف إلى إثارة إعجاب جمهورها من خلال سرد صفاتها وشهادات اعتمادها ، ولكن ما لا تفهمه هو أن جمهورها مليء بالأشخاص الأذكياء والأذكياء الذين يتوقعون شيئًا جديدًا وممتعًا للتعلم منها. بسبب المحتوى الموجه ذاتيًا وعدم قدرتها على تزويد الجمهور بأي شيء ذي قيمة ، فإنها تنفرهم وتحبطهم فقط.
ها هي الحقيقة: يعتني الناس بأنفسهم وكيفية حل مشاكلهم. لذا ، لكي يقدروا رسالتك ، يجب أن يكون الحديث عن الجمهور واحتياجاتهم. بصفتك متحدثًا ، تحتاج إلى مقاومة الرغبة في التركيز على التحدث عن منتجاتك وخدماتك ، وما الذي يجعلك أفضل شخص للوظيفة.
إن العرض التقديمي الجيد الإعداد والمجهز بالمعلومات سيتجاوز مجرد عرض خبرتك أكثر من سرد مؤهلاتك وبيانات اعتمادك وخبراتك. حتى إذا طُلب منك التحدث عن شركتك أو منتجاتك ، فتحدث عن عملائك أو المشكلات التي تحلها بدلاً من ذلك. زودهم بمحتوى قيم – ومن المرجح أن يشاركوا قيمتهم ومدحهم وأعمالهم معك.