كيفية تشغيل خطنا المعلق نحن نقدمه بأبسط طريقة للعملاء ، لأن العديد من مستخدمي خط Wei يواجهون مشكلة إيقاف وتعطيل خطهم ، ونحاول دائمًا أن تقدم كل خدمة توفير الراحة لعملائهم ؛ لذلك ، فقد وفرت طرقًا مختلفة للعميل لاختيار الطريقة المناسبة له لإعادة تنشيط الخطة ، ومن خلال الموقع نتحدث عن تلك الأساليب ونوضح خطواتها.

كيف يعمل الخط نحن توقفت

لقد قدمنا ​​العديد من المزايا التي تفيد جميع عملائها ، كما أنها تشمل جميع فئات المستخدمين والعملاء ، لأنها من الشركات التي اكتسبت شهرة واسعة في فترة زمنية قصيرة ، بالإضافة إلى ذلك. تقدم الكثير من العمل التنموي ، وتسعى إلى تطوير وتنمية المجتمع في أكثر من مجال.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يريد العملاء معرفة كيفية تشغيل خطنا المعلق ، فإننا نرى أنهم قدموا خدمة عملاء يمكن الاتصال بهم من بالرقم التالي: 111 ، قدم طلب تشغيل الخط وسيتم تفعيله على الفور.

اقرأ أيضًا: اسم المستخدم وكلمة المرور المنسيان. جهاز التوجيه

كيفية تفعيل الخط نحن

بعد التعرف على كيفية تشغيل خط WE المعلق لابد من الحديث عن طريقة تفعيل خط WE عبر الموقع الرسمي الذي توفره شركة WE ، ويتم ذلك باتباع بعض التعليمات البسيطة ، ونقوم بشرح هذه الخطوات من خلال النقاط التالية:

  1. أولاً ، انتقل إلى موقعنا الرسمي ، عن طريق النقر هنا مباشرة.
  2. بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب “خدمات الجوال”.
  3. تظهر سلسلة من الخيارات.
  4. حددوا خيار “تنشيط الخطوط”.
  5. ثم املأ جميع المعلومات المطلوبة.
  6. تم إدخال رقم السطر المراد تفعيله.
  7. ثم اكتب الرقم الوطني للمستخدم.
  8. اكتب اسم الجد لأم.
  9. ثم أكمل باقي المعلومات المطلوبة.
  10. ثم انقر على أيقونة “متابعة”.

التنشيط عبر الإنترنت نحن عبر الهاتف

بعد النظر في كيفية إعادة تنشيط خطنا المعلق ، تجدر الإشارة إلى أن هناك أشخاصًا يبحثون عن طريقة لتنشيط الخط باستخدام الهاتف المحمول ؛ لذلك ، نقدم لك هذه الطريقة البسيطة لتشغيل خط Wii جديد ، وهي اتباع الخطوات التالية:

  1. بادئ ذي بدء ، نتصل بخدمة العملاء على الرقم التالي: 111 ، بتكلفة 14 قرشًا للمكالمة ، فور الشراء عبر الإنترنت.
  2. يسأل موظف خدمة العملاء عن بعض التفاصيل التي يحتاجها عن العميل.
  3. يعطي المتعامل رقم الخط للموظف المراد تفعيله والرقم الوطني واسم الجد لأمه.
  4. بعد اكتمال المكالمة ، يتم تنشيط الخط مباشرة.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة العملاء عبر الإنترنت

كيفية تنشيط خط Wii وتفعيل الإنترنت

بعد معرفة كيفية تشغيل الخط المعلق من خلال خدمة العملاء ، فإننا نبحث أيضًا في الطريقة المتاحة لتفعيل الإنترنت باستخدام خطنا ، ونوضح الخطوات الخاصة بذلك باستخدام النقاط التالية:

  1. أولاً ، انتقل إلى “الإعدادات”.
  2. ثم انقر فوق خيار “Connect Mobile Data”.
  3. ثم قم بتعيين “Access Point Names”.
  4. تظهر صفحة فارغة بعلامة “+” أعلى الشاشة ، انقر فوق تلك العلامة.
  5. بعد ذلك ، قم بتعديل حقل “الاسم” وجعله “TE internet”.
  6. ثم قم بتعديل حقل “Access Point APN” وقم بتسميته “TE.eg”.
  7. ثم انقر فوق النقاط الثلاث في الجزء العلوي من الشاشة.
  8. تظهر عدة خيارات.
  9. اختر منهم خيار “حفظ”.

كود اشتراك باقات الانترنت

هناك سلسلة من الأكواد يمكن من خلالها اختيار الباقة التي يريد العميل الاشتراك بها ، لأننا قدمنا ​​العديد من عروض باقات الإنترنت التي تناسب كل عميل ، ونقوم بشرح الكود وحزمته من خلال النقاط التالية :

  • إذا كنت ترغب في الاشتراك في باقة 200 جنيه ، يتم إدخال الكود التالي: * 999 * 200 # ، وهي توفر 20 جيجا أساسية و 20 جيجا إضافية.
  • للاشتراك في باقة 100 جنيه يجب الاتصال على الكود التالي: * 999 * 100 # ، وهي توفر 9 جيجا أساسية و 9 جيجا إضافية.
  • يمكن للعميل الاشتراك في باقة 40 جنيه من خلال الكود التالي: * 999 * 40 # يشمل 3 جيجا أساسي و 3 جيجا اضافية.
  • يتم الاشتراك في باقة 20 جنيه عن طريق الاتصال بالرمز التالي: * 999 * 20 # ، وتوفر ما يقرب من 1.25 جيجا بايت أساسي و 1.25 جيجا بايت إضافية.
  • عند الاشتراك في باقة 10 جنيه يتم استخدام الكود التالي: * 999 * 10 # والتي توفر ما يقرب من 500 ميغا أساسية و 500 ميغا إضافية.

التحويل من الكتابة القديمة إلى الكتابة نحن

تم الإعلان عن إمكانية تحويل أي خط قديم سواء كان فودافون أو أورانج أو اتصالات إلى خط معنا باتباع بعض التعليمات البسيطة ، ونوضح هذه الخطوات من خلال النقاط التالية:

  • إحضار بطاقة الهوية الوطنية للعميل.
  • ثم انتقل إلى أقرب فرع للشركة المصرية للاتصالات.
  • يتم توفير كافة المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالخط القديم ، على سبيل المثال: (الرقم التسلسلي – رقم السطر).

جهاز التوجيه نحن

بعد معرفة كيفية تشغيل خط التعليق الخاص بنا في خطوات بسيطة ، نتحدث عن إمكانية الحصول على جهاز التوجيه Wei Super Vectoring AC-1200 الجديد بدفع شهري.

بالإضافة إلى إمكانية شراء جهاز Wi-Fi مباشرة بحوالي 614 جنيهًا مصريًا بدون قيمة ضريبية ، وتضاف تكلفة 14٪ ضريبة ، تصبح تكلفة الجهاز 700 جنيه مصري.

شروط الحصول على جهاز التوجيه نحن الجديد

وضعت المصرية للاتصالات مجموعة من الشروط والأحكام التي تساعد على تسهيل عملية الحصول على جهاز Wi-Fi لعملائنا ، ونقوم بشرح هذه الشروط من خلال النقاط التالية:

  • انتقل إلى أقرب فرع لشركة مصر للاتصالات يقوم بتوصيل أجهزة التوجيه.
  • إحضار أصل البطاقة الشخصية.
  • هناك عدة شروط مرتبطة بالفائدة الشهرية.
  • يمكن لعملاء الإنترنت الأرضي الجدد أو الحاليين الحصول عليه.
  • يمكن للعميل أخذ جهاز واحد فقط ، وسداد 10 جنيهات على أقساط شهرية.
  • بينما إذا أراد العميل أخذ جهاز آخر على رقم الإنترنت الأرضي ، يتم شراؤه نقدًا وليس بدفعات شهرية.

اقرأ أيضًا: كيفية حظر مواقع الويب من جهاز التوجيه الخاص بنا

مميزات راوتر المصرية للاتصالات الجديد

تم تزويد أجهزة Wi-Fi الجديدة بعدة مواصفات جعلها متاحة لجميع عملاء Wii ، ونذكر مزايا هذه الأجهزة من خلال النقاط التالية:

  • لها نطاق دائري ، وليس عرضًا أو طولًا ، مما يجعلها قادرة على تغطية أكبر مساحة ممكنة.
  • تدعم أجهزة Wi-Fi الجديدة سرعات عالية جدًا ، وهي السرعة القصوى التي يمكن للخط الأرضي التعامل معها.
  • يتميز هذا الجهاز بترددات 2.4 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز ، مما يؤدي إلى سرعة أفضل وتغطية أكثر شمولاً.
  • يمكن أن تصل سرعة الإنترنت إلى 200 ميغاواط في الثانية.
  • يحسن ويقوي جودة الخط الأرضي.
  • يمتلك جهاز التوجيه الجديد القدرة على توصيل ما يصل إلى 64 جهازًا في وقت واحد.
  • كما أن لديها 4 فتحات. هذا لتوصيل أكبر عدد من أجهزة الكمبيوتر في نفس جهاز Wi-Fi.

يتمتع خطنا بالعديد من المزايا ، مثل باقة الإنترنت التي تعلن عنها المصرية للاتصالات دائمًا ، وكثير من الناس يرغبون في شراء خطوط من أقرب فرع والاستمتاع بهذه الخدمات.