حيث يمكن تسجيل قراءة عداد الكهرباء ، يسهل معرفة قيمة الفاتورة ونسبة الاستهلاك ، حيث قدمت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بجمهورية مصر العربية العديد من الخدمات الإلكترونية على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء بدلًا من الذهاب إلى شركات الكهرباء ، من هناك نوضح لك كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال الموقع.
كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء
يفضل المواطنون في جمهورية مصر العربية تسجيل قراءة عداد الكهرباء بأنفسهم للتأكد من سلامة الفاتورة وعدم وجود أخطاء تؤدي إلى دفع مبالغ زائدة.
وبناءً على ذلك نستعرض كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال الفقرات التالية:
1- التسجيل في الموقع
قامت وزارة الكهرباء والطاقة بتوفير المنصة الموحدة التي توفر جميع خدمات الكهرباء إلكترونياً ، وسنوضح كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء باتباع الخطوات التالية:
1- الدخول إلى موقع المنصة المتحدة للكهرباء من هنا.
2- أضف جميع معلومات الحساب في الحقول المخصصة لذلك.
3- في حالة عدم وجود حساب ، انقر فوق ليس لديك حساب بالفعل ، وأضف جميع التفاصيل اللازمة لإنشاء حساب جديد
4- انقر فوق إضافة حساب.
5- حدد المنطقة المعنية مثل: شركة قناة توزيع الكهرباء.
6- تحديد خدمة العملاء.
7- اضغط على سجل القراءة ، واكتب جميع الأرقام الموجودة على العداد كاملة.
اقرأ أيضًا: تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية
2- التسجيل من خلال تطبيق شعاع
أثناء مناقشة كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء ، نستعرض كيفية تسجيل قراءة العداد من خلال تطبيق شعاع على هواتف أندرويد ، الذي تم إطلاقه لتسهيل المواطنين ، بدلاً من الدخول إلى الموقع ، من خلال متابعة الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق القارئ الذكي من هنا.
- انقر فوق أيقونة إنشاء حساب.
- سجل تفاصيل الخطاب وكلمة المرور ورقم الهاتف.
- ابحث عن شركة الإدارة التي تنتمي إليها.
- أدخل اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور التي تم تسجيلها في الأصل ، والتقط صورة لعداد الكهرباء الذي يتم تسجيل بياناته عند إنشاء الحساب لمرة واحدة.
- انقر فوق أيقونة إرسال الطلب بعد التقاط الصورة.
- بعد قبول حساب شعاع ستظهر شاشة إدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
- سيقوم التطبيق بتذكير المستخدم بموعد تقديم القراءة وإرسالها بناءً على موعد القراءة الخاص بالشركة.
- يقوم المستخدم بتحديد الأيقونة لالتقاط صورة للعداد ، والضغط على كلمة “إرسال” لإرسالها إلى شركة شعاع.
اقرأ أيضًا: كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية
معلومات حول تطبيق القارئ الذكي
كما نتعرف على كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء ، فإننا ننظر إلى تقديم معلومات حول تطبيق القارئ الذكي الصادر عن شركة شعاع ، ونعرضه من خلال النقاط التالية:
- تم إطلاق التطبيق وتحميله على متجر جوجل بلاي لهواتف أندرويد في نوفمبر 2019 ، وتم تنزيله من قبل مائة ألف مستخدم ، وتلقى الكثير من ردود الفعل الإيجابية.
- تم تصميم التطبيق من قبل شركة شعاع.
- شعاع مسؤولة عن تسجيل قراءات عداد الكهرباء الذي أسمته القارئ الذكي.
- يمكن للمشتركين استخدام التطبيق مع كاميرا الهاتف لتسجيل قراءة العداد.
- يمكن للبرنامج التقاط الصور مباشرة ، ولا يمكن التلاعب بهذه الطريقة أثناء تسجيل قراءة العداد ، ولا يسمح التطبيق بتنزيل الصور من الهاتف ، بل يتم التقاط الصور فقط بشكل مباشر.
- يتميز التطبيق بصغر مساحته على الهاتف.
- يمكن استخدام التطبيق بسهولة بسبب واجهته البسيطة.
اقرأ ايضا: كيف اعرف رقم المشترك في فاتورة الكهرباء
الخدمات المقدمة على منصة المتحدة للكهرباء
في إطار معرفة كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء ، سنناقش عرض الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء في جمهورية مصر العربية ، من خلال النقاط التالية:
- خدمة توصيل الكود والعدادات القانونية.
- الخدمات الفنية ودعم العملاء.
- توفر المنصة تأكيدًا على تفاصيل عقد التسوية.
- الخدمة التي توفر تأكيدًا لبيانات الاستهلاك على مدار فترة زمنية.
- يمكن التقدم بطلب لتركيب عداد بديل بدلاً من العداد المفقود.
- من خلال المنصة يمكن تغيير اسم صاحب العداد.
- يمكن تغيير العداد واستبداله بمقياس آخر بجودة أعلى.
- توفر المنصة إمكانية توصيل الكهرباء بالمباني السكنية التي حصلت على تصريح من الحي.
- من الممكن أيضًا من خلال المنصة ربط التيار مع المؤسسات الاستثمارية.
- خدمة تحويل طلبات الممارسة إلى عداد الكود وهي إحدى الخدمات المقدمة للمواطنين الذين يحصلون على كهرباء بشكل غير قانوني.
- توفر المنصة تأكيدًا لبيانات العقد التي تم الحصول عليها كدليل على أن المشترك لديه عقد مع شركة التوزيع.
- دفع فواتير الكهرباء والاستعلام عنها.
- أضف تفاصيل عداد الحساب.
- خدمة فحص العداد.
- الخدمات المتعلقة بالشكاوى والأعطال.
وتسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى تسهيل وصول المواطنين إلى خدمات الكهرباء ، من خلال توفير المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء ، وتطبيق شعاع القارئ الذكي لتسجيل قراءة العداد.