وفرت المملكة العربية السعودية طريقة حجز موعد في الجوازات لإنقاذ الأشخاص وتسهيلهم ، وكذلك لتخفيف الضغط والازدحام الذي حدث في شركات الجوازات ، وازدادت أهميتها ، خاصة بعد الظروف التي اضطرت. الناس دون الاختلاط الكافي ، وهي خدمة متاحة للسعوديين وغيرهم ، نتعرف عليها بالتفصيل من خلال الموقعا.
كيفية حجز موعد في الجوازات
نناقش الطريقة والخطوات الصحيحة للحجز عبر الإنترنت من خلال منصة أبشر ، والتي تتيح لك أداء هذه الخدمة ، لإتمام العملية بسهولة إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى هيئة الجوازات ، على النحو التالي:
- ادخل إلى موقع منصة أبشر هنا.
- اختر (أفراد).
- ثم حدد جوازات السفر ، والتي ستنتقل بك إلى صفحة خاصة لملء بياناتك ، (التحقق من المستخدم).
- يأخذك إلى صفحة التحقق من المستخدم.
- أدخل رقم هويتك في الحقل المقدم.
- حدد نوع التقويم واكتب تاريخ ميلادك.
- ثم اكتب الرمز الموجود أمامك في الصورة.
- حدد الخيار تحقق (بياناتي) ، حتى يتم تأكيد الحجز.
خطوات الاستعلام عن خدمة حجز مواعيد الجواز
يمكنك التعرف على الخدمات الإلكترونية ومنها طريقة حجز موعد في الجوازات وطبيعة الخدمة عبر موقع أبشر على النحو التالي:
- ادخل إلى موقع منصة أبشر هنا.
- اختر (أفراد).
- من أسفل الصفحة ، حدد قائمة الدليل.
- ستفتح لك نافذة خاصة بها قائمة بالخدمات التي تقدمها المنصة ، في أعلى القائمة ستجد (Services Pass) ، حددها.
- حدد خيار (الخدمات الإلكترونية).
- سيتم عرض قائمة دليل لخدمات جواز السفر ، قم بالتمرير لأسفل.
- ستجد خيار (حجز موعد).
- من خلال اختيار الخدمة ، باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يتم تأكيد الحجز.
اقرأ أيضًا: Smart.gdrfad.gov.ae الاستعلام عن حالة طلب جواز السفر
معلومات حول خدمة الجوازات
يمكننا التعرف أكثر على خدمة حجز الجوازات من خلال ما أفادت به المديرية العامة للجوازات ، من خلال ما يلي:
- وأكدت أنه لا بد من حجز موعد إلكتروني ، على أن يكون من خلال المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية ، وهي منصة (أبشر).
- كما يمكن إصدار جواز سفر أو تجديده من خلالهم ، بعد فترة ثلاثة أيام من تاريخ تقديم الطلب ، عن طريق:
- خدمة المواعيد.
- جوازات السفر.
- احصل على التمريرة.
- كما طالبت خدمة الجوازات المواطنين بالتعرف على خدماتها الإلكترونية ومحاولة الاستفادة منها ، مثل خدمة الإصدار والتجديد ، وخدمة التوصيل إلى العنوان الوطني عبر البريد السعودي (السبيل).
- كما شددت على أهمية الاحتفاظ بجواز سفرك داخل المملكة أو خارجها ، وعدم إهماله أو رهنه.
الخدمات الأخرى التي تقدمها منصة أبشر
ولم تتوقف وزارة الداخلية عند تقديم خدمات الجوازات فقط ، بل اشتملت أيضًا على عدد من الخدمات التي من شأنها إنقاذ المواطنين وتسهيلهم ، من خلال زيادة فرصة تنفيذ أكبر عدد من العمليات الحكومية عبر الإنترنت ، ودون الحاجة. الذهاب إلى مؤسساته الخاصة ومنها ما يلي:
- خدمة إصدار بطاقة الإقامة.
- أيضا خدمة تجديد بطاقة الإقامة.
- خدمة التأشيرة ذهابًا وإيابًا.
- خدمة تأشيرة التقاعد النهائية.
- خدمة نقل بيانات جواز سفر العمالة المنزلية.
- تسجيل بصمات الكوادر البشرية.
- خيار طباعة تصريح الإقامة الصادر.
طرق حل مشكلة عدم القدرة على الحجز عبر الإنترنت
في حال واجهتك مشكلة في الحجز عبر الإنترنت من خلال منصة أبشر بالرغم من اتباع طريقة حجز موعد في الجوازات بشكل صحيح ، أو إذا كان لديك أي مشكلة تتعلق بتنفيذ أي خدمة أخرى عبر المنصة ، يمكنك:
- قم بتوثيق الشكوى أو المشكلة التي تواجهها والتي تمنعك من إكمال الخدمة التي تحتاجها.
- حاول تطبيق الخدمة لاحقًا.
- تأكد من ملء التفاصيل بشكل صحيح ، وخاصة الكود المرئي.
- يمكنك أيضًا الذهاب إلى مؤسسة العملية التي تريد إكمالها ، مع مراعاة جميع التدابير الوقائية.
اقرأ أيضًا: رقم جواز السفر المجاني في المملكة العربية السعودية
المستندات المطلوبة لحجز موعد في جوازات السفر
بعد الانتهاء من إجراءات حجز موعد في الجوازات ، يجب عليك التأكد من إعداد وتقديم المستندات التي ستحتاج إليها ، على النحو التالي:
- إذا كنت ترغب في إصدار جواز سفر جديد ، فيجب عليك إعداد نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك ، ويجب أن تكون سارية المفعول.
- كما يشترط إحضار صورة شخصية حديثة بالزي العربي (في حال كنت سعودي الجنسية) مقاس 4 * 6 وخلفية الصورة بيضاء.
- بعد استلام نموذج جواز السفر ، يجب عليك تعبئته باللغتين الإنجليزية والعربية أيضًا.
- بعد إصدار الموعد لك ، يتم أخذ جميع الأوراق اللازمة وإلصاقها على تذكرة موعد الحجز ، وتذهب في الوقت المحدد.
كيفية إلغاء حجز موعد في جوازات السفر
في حال رغبتك في إلغاء الحجز الذي تم حجزه مسبقًا من قبل هيئة الجوازات ، يمكنك القيام بذلك من خلال منصة أبشر باستخدام رقم التعريف الوطني الخاص بك ، واتباع ما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بالمنصة من خلال هذا .
- انتقل إلى صفحة حجز المواعيد.
- أدخل رقم التعريف القومي الخاص بك في الحقل المخصص لذلك.
- حدد التقويم.
- اكتب تاريخ ميلادك وفقًا للتقويم المحدد.
- أدخل الرمز المرئي كما تراه.
- حدد خيار التحقق من البيانات.
- اذهب إلى خدمة المواعيد.
- سيتم فتح الموعد لك بعدة خيارات (تأجيل ، تعديل ، إلغاء).
- حدد إلغاء.
اقرأ أيضًا: الجوازات ، الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الخارجية وكيفية التسجيل بها
ملاحظات مهمة حول حجز موعد في جوازات السفر
هناك بعض الملاحظات التي تحتاج إلى معرفتها ، عند ذهابك لحجز موعد في جوازات السفر عبر الإنترنت ، وهي كالتالي:
- إذا كنت ترغب في تعديل الموعد أو تأجيله ، يمكنك اتباع نفس الخطوات لإلغاء الحجز ، باستثناء الخطوة الأخيرة ، حدد الخيار الذي تريده أو تغييره أو تأجيله.
- أكدت المديرية العامة للجوازات أهمية الحجز عبر منصة أبشر فقط ، وليست مسؤولة عن أي روابط خارجية.
- في حال كان عمر مُصدر جواز السفر أقل من 15 عامًا ، يمكن استبدال رقمه الوطني لأنه لم يتم إصداره ، وذلك بإدخال رقم تعريف رب الأسرة ، وبعد تحديد الهوية يتم إضافة الرقم الفردي.
- يجب الالتزام بالموعد ، ويجب توفير جميع المستندات اللازمة مع الشروط المحددة لها ، ويجب الالتزام بالمعايير الوقائية عند الذهاب إلى الموعد.
- إذا واجهت مشكلة داخل النظام الأساسي ، فيرجى تقديم شكوى وتحديد ما الذي يمنع خدمتك.
طريقة حجز موعد في الجوازات ليست صعبة كما ناقشناها ، فهي تسهل العديد من العمليات للمواطنين ، فضلا عن الخدمة المقدمة لغير السعوديين ، فضلا عن العديد من الخدمات الرائعة الأخرى التي يمكنك تعلمها. حول تصفح منصة أبشر.