يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم في شمال القاهرة باتباع عدة خطوات ، وتعتبر من الخدمات الحديثة التي تقدمها شركة الكهرباء للمستهلكين حتى يعرفوا فاتورتهم كذلك مع إمكانية السداد. الموقع ، لذلك من خلال الموقع سوف نشرح لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم بشمال القاهرة
تهتم شركات الكهرباء براحة المستهلك فدخروا بدلا من الذهاب للموقع الالكتروني لشركات الكهرباء ويمكنهم الان الاستعلام من خلال موقعهم وسنشرح لكم كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء بالاسم في شمال القاهرة عن طريق باتباع الخطوات التالية:
- أولا: الدخول إلى موقع شركة الكهرباء من هنا.
- تظهر الصفحة الرئيسية التي تحتوي على أشياء كثيرة. نبحث في قائمة الخدمات والموجودة في الأعلى ونختارها.
- ستظهر عدة خيارات. نختار الاستفسار عن الفواتير ، ثم نختار شركة كهرباء الشمال لتوزيع الخدمات.
- بعد ذلك ، ستظهر صفحة الاستفسار الخاصة وسيدخل الشخص اسمه بالكامل ، ويقرأ العداد والبريد الإلكتروني.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة ، يضغط الشخص على سجل
- في غضون ثوانٍ ، سيعيد الموقع توجيهك إلى صفحة أخرى من تفاصيل العميل والتي ستعرض قيمة الفاتورة.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة كهرباء صعيد مصر
طرق سداد فاتورة الكهرباء
بعد الاستفسار عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة ، يستطيع سكان شمال القاهرة دفع فاتورة الكهرباء بعدة طرق متاحة تسهل على الناس بدلاً من عناء الذهاب إلى مقر الشركة والانتظار. لفترة طويلة وسط حشود. وتشمل الطرق التي تساعد في ذلك ما يلي:
- يمكن السداد من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء ويمكن الوصول إليه من هنا.
- انقر فوق الخدمات ثم حدد استعلام عن الفواتير.
- سوف تظهر بعض قطاعات الشركات التي نختارها شركة شمال القاهرة ويتم إدخال البيانات بالطريقة الموضحة سابقاً.
- بعد ذلك يتم نقلك إلى الصفحة الخاصة حيث توجد قيمة الفاتورة ، وفي نهاية الصفحة يوجد مبلغ الفاتورة والدفع عبر الإنترنت نضغط عليها.
- يختار العميل طريقة الدفع التي يريدها ، فإذا كان لديه تأشيرة من أي بنك ، فإنه يدفع بها أو يدفع من خلال خطوط مثل: فودافون كاش.
- إذا لم يكن لديه تأشيرة ولا يمكنه الدفع عبر الإنترنت ، يمكنه دفع الفاتورة من أي جهاز أمان أو فوري.
كيفية تقديم الشكاوى
قد يواجه الشخص مشكلة في فاتورة الكهرباء ولا يملك الوقت الكافي للذهاب إلى الشركة ، فيستطيع تقديم الشكوى التي يريدها من خلال الآتي:
- يمكن تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من هنا.
- اختر الخدمات ومن ثم ستظهر بعض الخيارات اضغط على الشكاوى.
- ستصل إليه عدة شكاوى وسيختار الشكوى التي يريد تقديمها.
- عند اختيار الشكوى التي يراها ، على سبيل المثال ، باعتبارها شكوى تتعلق بالفواتير ، سيتم إعطاؤه بعض التفاصيل التي يجب عليه إدخالها حتى يتمكن من تقديم الشكوى ، على سبيل المثال: الاسم والرقم الوطني والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واختيار الحكومة و بعض التفاصيل الأخرى
- يكتب تفاصيل شكواه ، وبعد كتابة جميع الخيارات لتقديمها ، سيضغط لإرسال الشكوى.
- يمكن تقديم الشكوى عن طريق الاتصال على رقم الهاتف 01283388888.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الغاز من خلال موقع بتروتريد
قطاعات شركة شمال القاهرة
تضم شركة شمال القاهرة العديد من القطاعات المختلفة في مواقع متعددة تخدم الناس في جميع هذه المناطق السكنية ، وتشمل هذه القطاعات:
- يخدم قطاع الحلمية العديد من المناطق ، ويشمل الحلمية والمرج والمطرية والخانكة ، ويبلغ عدد سكان هذه المناطق حوالي 2 مليون نسمة.
- قطاع مصر الجديدة والذي يضم عدة مناطق مثل: مصر الجديدة ، العبور ، السلام ويبلغ عدد سكان هذه المناطق حوالي نصف مليون وما فوق.
- كما يوجد قطاع مدينة نصر الذي يضم عدة مناطق مثل: مدينة نصر ، والقاهرة الجديدة ، والعباسية ، والتجمع الخامس ، والرحاب ، والتجمع الأول ، ويساهم مليون شخص في تعداد سكان هذه المناطق في القطاع.
- أما قطاع شبرا فهو يضم العديد من المناطق المختلفة مثل: شبرا الخيمة ، شبرا مصر ، قناطر الخيرية ، مسطرد ، عبد المنعم رياض ، الشرابية ، روض الفرج وعدة مناطق أخرى. هناك حوالي مليون ونصف في هذا القطاع.
في الوقت الحالي ، يريد الناس معرفة كيفية عمل استفسار عن فاتورة الكهرباء بالاسم في شمال القاهرة ، لذلك يتم ذلك بسهولة دون بذل مجهود للذهاب إلى الشركة وقضاء الوقت.